Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su Finestreshop.it, il primo shop online di infissi in PVC e fibra di vetro con spedizione gratuita in tutta Italia. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di Vendita prima di effettuare un ordine.

1. Identità del venditore

Finestreshop.it è una piattaforma di vendita online gestita da Alugest S.r.l., con sede legale in VIA VILLAMAGNA 102/A - 50126 - FIRENZE (FI), P.IVA 06338680488, email: info@finestreshop.it.

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita di infissi e serramenti, anche personalizzati o su misura, tramite il sito www.finestreshop.it. L’acquisto comporta l’accettazione integrale dei presenti termini.

3. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi indicati sono in euro e comprensivi di IVA. I prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento. I prodotti disponibili sono realizzati su richiesta e/o su misura, salvo diversamente indicato.

4. Ordini e conferma

Una volta inviato l’ordine, riceverai una conferma via email. L’ordine è da considerarsi vincolante solo dopo nostra accettazione. In caso di impossibilità a evadere l’ordine, ti contatteremo tempestivamente per trovare una soluzione o emettere rimborso.

5. Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario. I dati di pagamento vengono gestiti in sicurezza tramite piattaforme certificate.

6. Spedizione e consegna

La consegna è gratuita in tutta Italia, salvo diversamente indicato. I tempi di consegna variano in base alla tipologia di prodotto, in particolare per gli articoli su misura. Indicativamente, la spedizione avviene entro 30-60 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, in base al tipo di prodotto.

7. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati o non su misura, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Non è previsto il diritto di recesso per prodotti su misura o personalizzati, in base all’art. 59 del Codice del Consumo. In ogni caso, siamo disponibili a valutare eventuali richieste e trovare una soluzione soddisfacente.

8. Resi e rimborsi

Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per tutte le informazioni su restituzioni, condizioni di rimborso e articoli esclusi.

9. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni. La garanzia copre difetti di fabbricazione, ma non danni causati da uso improprio, montaggio errato o usura normale. Per assistenza, contattaci via email (info@finestreshop.it).

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia se il cliente è un consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal D.Lgs. 206/2005; in tutti gli altri casi, la competenza esclusiva è del Foro di Firenze.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.